Häufig gestellte Fragen

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Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Österreichs an.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja. Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Akzeptieren Sie Rücksendungen mangelfreier Produkte?
Ja. Wir akzeptieren Rücksendungen sowohl von mangelhaften als auch von mangelfreien Artikeln, sofern die Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllt sind.

Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Damenkleidern oder Damen-Co-ords ist eine Rücksendung in den meisten Fällen nicht erforderlich. Nach Prüfung ersetzen wir den Artikel selbstverständlich kostenlos.

Entscheiden Sie sich aus persönlichen Gründen gegen einen einwandfreien Artikel, tragen Sie lediglich die Kosten für die Rücksendung.

Bieten Sie einen Umtausch an?
Nein. Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, empfehlen wir, den ursprünglichen Artikel zurückzusenden und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben.

Wie lange habe ich Zeit, eine Bestellung zurückzusenden?
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen, sofern die Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllt sind.

Welche Rücksendemethoden bieten Sie an?
Rücksendungen sind derzeit ausschließlich per Postversand möglich.

Stellen Sie Rücksendeetiketten zur Verfügung?
Nein. Die Organisation und die Kosten für das Rücksendeetikett liegen beim Kunden.

Fallen Wiedereinlagerungsgebühren an?
Nein. Für Rücksendungen berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühren.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Nach Genehmigung der Rücksendung wird Ihre Rückerstattung in der Regel innerhalb von bis zu 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Kontaktseite oder direkt per E-Mail erreichen.

Kontaktinformationen

Name des Shops: Avarion
Firmenname: Alex Wolfe LTD
Organisationsnummer: 14202354
Lageradresse: 1 Central Avenue, Welling, England, DA16 3AX
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E-Mail: Info@avarion.shop
Telefonnummer: +44 7360 202769

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